Viết: Email khiếu nại

Viết một email khiếu nại trang trọng gửi cửa hàng hoặc công ty về món đồ bạn đã mua: vấn đề là gì, bạn đã làm gì, bạn muốn gì và bạn sẽ làm gì nếu họ không trả lời. Có kèm bài mẫu.